Estudios sobre las Familias
La opinión de las familias nos proporciona información valiosa sobre la forma en que satisfacemos sus necesidades.
Encuestas
Recopilamos los comentarios de las familias a través de encuestas anuales. Estas encuestas nos ofrecen la oportunidad de medir la satisfacción general de las familias y su participación con nuestro programa.
Encuesta de Satisfacción de las Familias
En nuestras encuestas de satisfacción a las familias, evaluamos la probabilidad de que recomienden nuestro programa a otros amigos y familias, así como el grado en que satisfacemos sus necesidades, si se sienten tratados con respeto y su conexión con nuestro programa. Las encuestas miden la experiencia de los padres y el impacto de nuestros programas. La mayoría de las familias están de acuerdo o muy de acuerdo en que CAP Tulsa les ha ayudado a gestionar las emociones de sus niños este año. ¡Aprender a manejar las emociones es una habilidad importante que se debe aprender desde temprana edad!
Nuestro objetivo es identificar qué es lo que funciona bien y detectar oportunidades de mejora desde la perspectiva de las familias. Agradecemos la participación de todas las familias que responden a estas encuestas y nos ofrecen comentarios valiosos.
Comprometidos a la Excelencia
También escuchamos las opiniones de las familias sobre las oportunidades de mejora en toda la organización:
- Las familias expresan experiencias muy positivas con CAP Tulsa. Sin embargo, algunas respuestas a la encuesta plantean preocupaciones específicas o sugerencias de mejora, en particular, en relación con el cuidado después de la escuela, las políticas de salud, el transporte, la participación de las familias, la atención a las necesidades especiales, una aplicación para las familias, las oportunidades de voluntariado y la inclusión cultural.
- Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, revisamos periódicamente nuestras políticas y procedimientos para garantizar su eficacia y ofrecer una experiencia familiar óptima. Las opiniones de las familias son un componente vital de este proceso. Además, los equipos individuales utilizan las opiniones de las familias para establecer sus objetivos y la prestación de servicios para el año siguiente.
Comentarios y Opiniones Sobre la Encuesta
Mi experiencia con el programa CAP Tulsa ha sido increíble. La maestra es fantástica y, gracias a ella, mi niño puede hacer muchas cosas que antes no podía. Está aprendiendo a comer solo y a escribir su nombre. Habla más que antes y su comportamiento ha mejorado desde que empezó. Estoy muy agradecida al CAP Tulsa por toda su ayuda.Familia de ECDC Reed
Mi niño se ha vuelto más independiente, y contar con el apoyo de la escuela ha sido de gran ayuda. Nos da tranquilidad saber que lo estan cuidando y enseñando mientras nosotros nos enfocamos en nuestro trabajo.Familia de Skelly
Mi niña ha aprendido bastante. Nos preocupaba su capacidad de hablar, pero apenas un par de meses después de empezar el programa, empezó a hablar mucho. Agradezco mucho que la escuela tenga servicio de guardería despues de clases porque me ha ayudado a volver al trabajo.Familia de Frost